Политика конфиденциальности
Содержание
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, обработки и использования персональных данных пользователей платформы Kometa Casino (далее — «Оператор», «мы»).
Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с требованиями Общего регламента о защите данных (GDPR, Regulation (EU) 2016/679), а также применимого национального законодательства в сфере защиты персональных данных.
Используя нашу платформу, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и даёте своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с её условиями.
2. Какие данные мы собираем
| Категория данных | Состав | Когда собирается |
|---|---|---|
| Идентификационные | Имя, фамилия, дата рождения, гражданство, документ, удостоверяющий личность | При регистрации и верификации аккаунта |
| Контактные | Email-адрес, номер телефона, адрес проживания | При регистрации и обращении в поддержку |
| Финансовые | Номер карты (маскированный), название платёжного метода, история транзакций | При пополнении счёта и выводе средств |
| Технические | IP-адрес, тип и версия браузера, ОС, cookies, идентификаторы устройств | Автоматически при каждом посещении |
| Игровые | История ставок, игровые сессии, предпочтения игр | Во время игровой активности |
| Коммуникационные | Переписка с поддержкой, отзывы, жалобы | При обращении в службу поддержки |
Мы не собираем и не обрабатываем специальные категории персональных данных (расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные убеждения, биометрические данные) без явного согласия пользователя.
3. Цели и правовые основания обработки
- Исполнение договора — обработка необходима для предоставления услуг казино, верификации аккаунта, обработки платежей.
- Законные интересы оператора — предотвращение мошенничества, обеспечение безопасности платформы, анализ и улучшение сервиса.
- Выполнение правовых обязательств — соблюдение требований AML/KYC, ответы на законные запросы государственных органов.
- Согласие пользователя — направление маркетинговых сообщений, персонализация рекламы. Согласие может быть отозвано в любой момент.
4. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать персональные данные следующим категориям получателей:
- Платёжные провайдеры — для обработки финансовых транзакций в рамках PCI DSS.
- Провайдеры игр — в объёме, необходимом для запуска игры и расчёта выигрышей.
- Аналитические сервисы — для улучшения работы платформы (данные анонимизируются или псевдонимизируются).
- Регуляторы и правоохранительные органы — при наличии законного требования или для предотвращения преступлений.
- Поставщики облачной инфраструктуры — для хранения и обработки данных на защищённых серверах в ЕС.
Мы не продаём персональные данные пользователей третьим лицам в маркетинговых целях.
5. Cookies и аналитика
Мы используем файлы cookies и аналогичные технологии для обеспечения работы сайта, аналитики и улучшения пользовательского опыта. Типы используемых cookies:
- Необходимые cookies — обязательны для работы сайта (сессия, авторизация). Не могут быть отключены.
- Функциональные cookies — запоминают ваши предпочтения (язык, настройки).
- Аналитические cookies — помогают понять, как пользователи взаимодействуют с платформой (Google Analytics, Yandex.Metrica).
- Маркетинговые cookies — используются для показа релевантной рекламы. Применяются только с вашего согласия.
Управление cookies доступно через настройки вашего браузера или в панели настроек сайта.
6. Хранение и защита данных
Персональные данные хранятся на защищённых серверах в дата-центрах, расположенных на территории Европейского Союза. Срок хранения данных:
- Данные аккаунта — в течение срока действия аккаунта + 5 лет после его закрытия (требование AML).
- Финансовые данные — 7 лет с момента транзакции (налоговое законодательство).
- Технические логи — 12 месяцев.
- Маркетинговые данные — до отзыва согласия.
Для защиты данных применяются: шифрование AES-256 при хранении, TLS 1.3 при передаче, двухфакторная аутентификация для сотрудников, регулярные аудиты безопасности и тестирование на проникновение.
7. Ваши права
Для реализации прав обратитесь в нашу службу поддержки. Срок ответа — не позднее 30 дней с момента получения запроса.
8. Изменения политики
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику. При существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на сайте не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.
Дата последнего обновления: 16.04.2026. Актуальная версия политики всегда доступна по адресу kometa-930.casino/privacy.
9. Контакты
По вопросам обработки персональных данных, реализации ваших прав или подачи жалоб обращайтесь:
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы вправе обратиться с жалобой в надзорный орган по защите данных вашей страны.